こんにちは、ゆきです????
お昼のお仕事で電話でのクレーム対応していて帰宅が遅くなってしまったので、本日30分遅れて出勤になります?
17時半〜22時まで出勤になっております?
お時間合うお兄様、ぜひ遊びにいらしてください?
クレーム対応ってほんと精神的ダメージ凄いですね、いつまで経っても慣れる事ないです
お客様の事情を聞いて謝罪して、上司と連絡取ってまたお客様に電話して、が繰り返しあり、最終的にはお客様と上司の直接で話し合ってもらう形に落ち着いたんですけど、
正直なところ、わたし関係ないよねええ！？??と思ってます。
まあ関係ないと思っていても謝らないといけないし、連帯責任になるんだろうと思ってるし、自分なりに責任感がある方なので出来るだけお客様を刺激しない対応はしたと思っています、、ふぅ
頑張ったわたし?w
本日もよろしくお願いいたします?
